ASISTENTE DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL EN ADMISIONES

Fecha: 6 mar. 2025

Ubicación: QUITO, ECUADOR

Empresa: UDLA

UDLA te invita a ser parte de nuestro equipo de trabajo.

Misión del puesto

Brindar soporte de levantamiento de procesos, normativa, planificación, apoyo y  administración en las  operaciones del departamento de Admisiones. 

Funciones esenciales

Acción / Función ¿Qué Hace? Y ¿Dónde lo hace? Resultado ¿Para que lo hace?
 Soporte en la implementación de proyectos de la universidad que engloben al departamento de admisiones
  • Análisis de funcionalidad de etapas del proyecto (Banner, Salesforce, CTI,  BIZAGI, ADONIS, Project, etc)
  • Ejecución de levantamiento de procedimientos para implementación de proyectos 
  • Brindar soporte en capacitación de implementación de un nuevo proyecto 
Apoyo en documentación de proyectos y actividades de admisiones
  • Documentación de procesos (Manuales, casos, documentación, etc)
  • Brindar soporte en capacitación de admisiones
Gestión de Procesos de admisiones 
  • Validación de citas y propietarios en crm
  • Administrar el Planner de consultorías en cierre y seguimiento
  • Workflow del proceso de admisión
  • Validación de eventos área prospección

 

Relaciones

Relaciones Internas

Con quien Para que Frecuencia
Dirección de Inteligencia de la Información  Propietarios del CRM Al menos una vez por semana
Soporte Soporte, datos admisiones  Todos los días
Supervisiones,   jefaturas y consultores de las líneas de admisiones  Acompañamiento y resolución de problemas Todos los días
Área de procesos Direccionamiento y apoyo en procesos Todos los días

 

 Relaciones Externas

Con quien Para que Frecuencia
Proveedores Proveedores de sistemas externos Otro  (bimensual, trimestral, semestral, etc.)

 

Perfil de puesto

Nivel Académico Carrera / Área de especialización
Tercer Nivel Ing. Industrial, administración, economía, finanzas, marketing, negocios internacionales y cargos relacionados

Experiencia laboral requerida

Tiempo de experiencia en el cargo 1 - 2 años
Especificidad de la experiencia (Proyectos)
  • Proyectos-Pocesos (metodologías ágiles)
  • Manejo de herramientas CRM y CTI

 

Conocimientos mínimos para ocupar el puesto

Especifique los conocimientos básicos que requiere el puesto: Especifique que sistemas informáticos, sistemas de gestión e idiomas necesita el puesto: Nivel
  Excel Medio
  CRM  

Habilidades esenciales

Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Orientación al Logro

La institución ofrece un atractivo paquete salarial más beneficios de ley e institucionales.